Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est SA Dongiovanni & Cie, rue de l’Industrie 1, 6150 Anderlues, Belgique, TVA BE0435411818, agissant également pour SA Jeux Domi (TVA BE0451389894) et SRL KVA BAR (TVA BE0720819470), sociétés établies à la même adresse.

Pour toute question sur vos données : info@dongiovanni.be ou 071 41 07 53.

2. Quelles données collectons-nous ?

Uniquement celles que vous nous transmettez via le formulaire de contact : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, nom de l’établissement, adresse, code postal, localité, objet et contenu de votre message.

Nous ne collectons aucune donnée à votre insu et nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience.

3. Pourquoi les utilisons-nous ?

Pour répondre à votre demande (placement de jeux, machine à café, vending, livraison, dépannage) et, le cas échéant, préparer une collaboration avec votre établissement. La base légale est votre demande, c’est-à-dire l’exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD), et notre intérêt légitime à assurer le suivi de nos contacts commerciaux (article 6.1.f).

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

4. Qui reçoit vos données ?

Votre message est transmis par e-mail à notre équipe via le service d’envoi de formulaires Web3Forms, qui agit pour notre compte. Le site est hébergé par Cloudflare. Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google lors de l’affichage des pages.

5. Combien de temps les conservons-nous ?

Le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange si aucune collaboration n’en découle. Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et les délais légaux qui s’ensuivent, notamment comptables.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à celui-ci ou demander leur portabilité. Écrivez-nous à info@dongiovanni.be ; nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.autoriteprotectiondonnees.be).

7. Sécurité

Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). Seules les personnes chargées de traiter les demandes ont accès aux messages reçus.